- エアトリで予約する前に安全なサイトか知りたい
- 安く予約できる代償があるのではないか？
- エアトリは本当に安く予約することができるのか？
こんなお悩みを解決するために、今回は「エアトリの評価や口コミを徹底調査し、メリットやデメリット、オススメできる人・できない人」を紹介していきます。
- エアトリの良い評判と悪い評判
- エアトリでの予約に向いている人とオススメできない人
- エアトリのメリット・デメリット
この記事の信頼性
本記事を書いている私は、カップル旅行での気付きを発信しています。大学生時代から交際を続けて4年目で、今までに10ヶ所以上旅行をしてきました。年間宿泊回数30回以上。ホテルステイやインドアデートも好きなデートのひとつです。
エアトリで多かった評判や口コミは？
良かった評判
- チケットが安く、カスタマーセンターの対応も良い
- JALやANAの公式サイトから予約するよりも安く予約ができた
- コンビニ決済もできるので簡単に予約ができる・サイト自体もわかりやすい
- チケットのキャンセルも電話での謝罪や迅速な返金対応
悪かった評判
- キャンセル料金が高い
- キャンセルの電話やメールでの対応が手厚くない場合があり、返金が多発すると混雑し対応が遅れる
- ポイントの返還がうまく行かなかった
- サイトの混雑状況によりうまく予約できないことがある
評判サイトでの「エアトリ」の評判は旅行予約サイト部門では1位でした。一応星の評価は3.3程度です。「楽天トラベル」でも3.1程度になっているので「エアトリ」は標準的な評価になっていると思われます。
また、評価サイトや口コミ系サイトは不満の方が書き込みされやすい傾向にあるので、その中でも3.3以上ある「エアトリ」はひどい会社ではなさそうです。
予約のキャンセルは、他の会社でも直前だと高い場合がありどこの会社も高い可能性は十分にあります。また、海外旅行初心者には積極的にオススメすることはできない印象がありました。
値段の安い航空券とホテルを一括で予約できる「エアトリ」ですが、その分サポートが薄い部分や自分で対応しなくてはいけない部分も万が一の時には出てきます。
もし、海外旅行初心者の方などは、他社の旅行ツアーを予約した方安心した旅行が楽しめそうです。
では、どんな方に「エアトリ」はオススメなのでしょうか？次の項目で紹介していきます。
エアトリがオススメな人・そうでない人
今回「エアトリ」の評価を調査してみて、オススメの使い方やオススメできる人・できない人をまとめてみました。
エアトリがオススメの人
- 海外航空券やホテルをセットで予約するのであれば、海外旅行経験がある人（現地でもしものトラブル対応ができる人）
- 国内航空券やホテルの予約は、出張や急な遠出が必要になった社会人にオススメ。すぐに安い航空券とホテルを調べることが可能
- 家族旅行やカップルで旅行をする人。航空券が値上がりするシーズンでも安い航空券をいち早く見つけることが可能
エアトリはあまりオススメできない人
- 海外旅行や海外ホテルの予約に慣れていない人
- もしもの場合でも、手厚いサービスと対応を求める人
- 旅行費用を節約しようと考えていない人
エアトリのメリット・デメリットとは？
最後に「エアトリ」のメリットとデメリットをまとめていきます。
ここまで読んで頂けたら、「エアトリ」の良い面も悪い面も分かってきたと思います。そこで、最後に「エアトリ」を使うことで得られるメリットと、デメリットについて紹介しますので、利用を検討する時の参考にして貰えればと思います。
エアトリのメリット
- 航空券とホテルの同時予約が可能で、旅行の予約の手間を省くことができる
- さらに、航空券とホテルの同時予約で料金が最大70%OFFで予約が可能
- 航空券を瞬時に見比べることができるので最安価格での予約ができる
- 航空券が格安航空も選択可能で選択肢が豊富でマイルを貯めることができる
エアトリのデメリット
- 航空券とホテルの予約を同時に行っても、必ずしも70％OFFになっているとは限らない
- 料金が安く抑えられている分、サービスは手厚くはない⇨評判では「返金が遅い」との声も
- 安く予約できる分、キャンセル料金が他社と比べると高くなることがある
まとめ
旅行の際に「エアトリ」での予約を検討されている方に向けて、「エアトリ」の評価や口コミをまとめてみました。
他社の予約サイトと比べても安く予約できる「エアトリ」ですが、その分削られているサービスもあるように感じました。
しかし、料金自体はかなり安く予約ができ、同時に宿泊予約も可能であるため予約はとても簡単に行うことが出来ます。
複数社の航空券を同時に比較することができるので、安く旅行に行きたい方や、旅行費用を抑えたい方にはぜひオススメのサービスだと感じます。
評判の中で「キャンセル料金が高い」との口コミが多くありましたが、元々格安航空券は直前の予約キャンセルは高くなっている場合もあります。
自分の選択肢にあった「エアトリ」の使い方を見つけるお手伝いができたなら幸いです。
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